У многих предпринимателей регулярно возникает вопрос: "Почему бизнес не идет?". Первое, что приходит в голову, это продажи. Наладим продажи и бизнес пойдет в гору. В прямом эфире с экспертом по управлению конфликтами Максимом Овчаренко вы узнаете, что дело не в продажах, ну, или не только в продажах.
В видео вы узнаете о следующих типах конфликтов:
конфликты "старых" и новых людей (разные корпоративные культуры),
конфликты между подразделениями компании,
конфликты между топ-менеджментом и линейными сотрудниками,
конфликты между собственниками и топами.
Также вы узнаете основные правила решения спорных ситуаций (разберем эти моменты подробно):
Любой конфликт разрешим.
Осознание и принятие является опорой для разрешения.
Конфликт нужно проявить, а не избегать его.
Конфликт не решается на том уровне, на котором он возник.
Обсудим, как узнать критические моменты, которые мешают эффективному развитию команды.